Syarat & Ketentuan Layanan
Terakhir Diperbarui: 2 November 2026
Selamat datang di webmewah. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan berikut.
1. Ketentuan Umum
webmewah menyediakan jasa konsultasi, desain, pengembangan perangkat lunak berbasis web, serta pemeliharaan sistem teknis.
Cakupan Kerja (Scope of Work)
Layanan diberikan sesuai dengan kesepakatan tertulis pada proposal proyek.
Perubahan Fitur
Penambahan atau modifikasi fitur di luar kesepakatan awal akan dikenakan biaya tambahan.
2. Biaya & Pembayaran
Uang Muka (DP)
Wajib dilunasi sebelum proses pengerjaan proyek dimulai.
Pelunasan
Dibayarkan setelah pengujian (staging) selesai & sebelum penyerahan akses server.
3. Hak Kekayaan Intelektual
- Hak milik penuh atas source code & desain diberikan setelah pelunasan.
- Aset awal (logo, gambar, teks) dari Klien tetap menjadi milik penuh Klien.
- Karya dapat ditampilkan di portofolio kami, kecuali ada perjanjian NDA tertulis.
4. Tanggung Jawab Klien
Pengiriman Materi Tepat Waktu
Menyediakan data, gambar, dan materi pendukung secara tepat waktu agar proyek berjalan lancar.
Legalitas Konten
Memastikan materi tidak melanggar hak cipta pihak lain atau hukum yang berlaku di Indonesia.
Umpan Balik (Feedback)
Merespon dan memberikan feedback sesuai tenggat waktu yang disepakati.
5. Garansi & Pemeliharaan
Kami menjamin kualitas kerja teknis sistem setelah situs diluncurkan:
Garansi Error/Bug
Bebas biaya perbaikan masalah teknis selama 1–3 bulan sesuai paket yang dipilih.
*Garansi gugur jika masalah disebabkan oleh modifikasi kode oleh pihak ketiga, kebocoran password karena kelalaian, atau serangan keamanan server milik Klien.
6. Pembatalan & Pemutusan Layanan
Ketentuan Pemutusan Sepihak
webmewah berhak menghentikan pengerjaan proyek jika Klien tidak memberikan respon/komunikasi lebih dari 30 hari kalender berturut-turut tanpa pemberitahuan resmi.
7. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsitkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat terlebih dahulu.
Ada pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini? Hubungi tim kami via email di support@webmewah.com.